Com a participação de 28 representantes das lojas associadas ao Grupo ConstruSete (C7), a especialista em Gestão por Categoria (GC), Maristela Lourenço, realizou hoje (29/09) mais um encontro da nova temporada do programa, com foco voltado ao desenvolvimento mais amplo do GC, seguindo para outras categorias.
Na abertura da reunião, Maristela recapitulou alguns conceitos para nivelar as informações, definiu o que é o GC, a diferença entre shopper e consumidor, aproveitando para reforçar que o shopper é multicanal e multimarca, e carrega com ele algumas características: é exigente, seletivo, conectado, racional, curioso, tem novos valores, é ávido por conveniências e experiências.
Maristela lembrou que o programa vem sendo desenvolvido desde agosto 2021 e teve início com a categoria de Pisos e Revestimentos.
“A partir de agora, os encontros com os líderes serão a cada 15 dias e sempre às quintas-feiras, no formato on-line, com a finalidade de trabalhar as necessidades identificadas em cada loja, de forma personalizada”. Importante ressaltar que os líderes estão também divididos em 3 grupos – A – B e C, de acordo com o andamento do processo em cada loja.
Mensalmente, serão realizados encontros presenciais com todos os grupos, na sede do ConstruSete (Assis/SP), para que sejam compartilhadas as melhores práticas, envolvendo as demais áreas para engajamento das equipes na cultura do GC.
O próximo encontro será no dia 06/10.
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